Dies
ist die Datenschutzrichtlinie von Sumo Rubber Ltd. In diesem Dokument beziehen
sich "wir", "unser" oder "uns" auf Sumo Rubber.
Wir
sind in Schottland, Großbritannien, mit der Firmennummer SC555021 registriert.
Unser
Geschäft befindet sich in 272 Bath Street, Glasgow, G2 4JR, Vereinigtes
Königreich.
Sie
können uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren, um Zugang zu den
Informationen zu erhalten, die Sumo Rubber über Sie hat (wenn Sie dies nicht
selbst in Ihrem Kontobereich tun können).
Wenn
Sie in unserem Geschäft etwas kaufen, erfassen wir im Rahmen des Kauf- und
Verkaufsprozesses die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen,
wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir benötigen Ihre
Kontaktdaten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und sicherzustellen, dass sie
sicher und sicher ankommt.
Wir
senden Ihnen außerdem eine Bestätigungs-E-Mail mit Aktualisierungen Ihrer
Bestellung und der Sendungsverfolgung.
Bei Problemen mit Ihrer Bestellung werden wir Sie entweder per E-Mail oder über die angegebene Telefonnummer kontaktieren. Ihre Telefonnummer kann auch zusammen mit etwaigen Lieferanweisungen an das Kurierunternehmen weitergeleitet werden, wenn Sie sich für die Zustellung per Kurierdienst entscheiden, da diese Sie vor Ihrer Ankunft kontaktieren müssen.
Wenn Sie in der EU ansässig sind und Waren im Wert von unter £130 bestellt haben, müssen wir Ihre persönlichen Daten auch an Taxamo weitergeben. Taxamo fungiert als unser Vermittler, der die IOSS-Lösung bereitstellt und die gesamte erforderliche Mehrwertsteuer für jedes Land der Europäischen Union einzieht. Auf diese Weise können wir Ihre Bestellung versenden, ohne dass zusätzliche Zollgebühren und -abgaben anfallen. Eine von Taxamo ausgestellte Rechnung wird Ihrem Paket beigefügt. Auch wenn auf dieser Rechnung steht, dass Taxamo der Verkäufer ist, liegt Ihre Geld-zurück-Garantie oder Produktgarantie immer noch bei Sumo Rubber und alle Anfragen und Probleme sollten an uns gerichtet werden.
Wir verwenden auch eine automatisierte E-Mail-Marketing-Software von Klaviyo, die es uns ermöglicht, Erinnerungen an verlassene Warenkörbe, Dankesnachrichten nach einer Bestellung oder kleine "Bleiben Sie in Kontakt"-E-Mails in der Zukunft zu versenden. Sie können diese jederzeit abbestellen.
Als letzten Schritt unserer Bestellung bitten wir alle Kunden um Feedback. Wir nutzen Trust Pilot als Plattform, um Kundenfeedback anzufordern und auszuwerten, um sie mit der E-Mail-Adresse unserer Kunden zu versehen. Diese E-Mail-Adresse wird nur zur Generierung der Feedback-Anfrage verwendet. Sie können diese E-Mails entweder direkt bei Trust Pilot abbestellen oder uns eine E-Mail an [email protected] senden.
Wenn
Sie mit uns Kontakt aufnehmen, ob per Telefon, über unsere Website oder per
E-Mail, erheben wir die Daten, die Sie uns übermittelt haben, um mit den
gewünschten Informationen zu antworten. Wir behalten Ihren Namen und Ihre
E-Mail-Adresse, um unsere Kommunikation mit Ihnen nachverfolgen zu können, um
einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.
Sie
können unsere Website besuchen, ohne Ihre persönlichen Informationen
preiszugeben. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sumo Rubber Google
Analytics und Cookies verwendet, um unseren Service und die Benutzererfahrung
zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu analysieren. Neben dem
ungefähren Standort handelt es sich bei den von Google Analytics gesammelten
Informationen hauptsächlich um anonyme Verkehrsdaten, einschließlich
Browserinformationen, Geräteinformationen, Sprache usw. Sie können die
Einstellungen auf Ihrem Computer anpassen, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies
wünschen. Dies kann leicht durch Aktivieren der Einstellung zum Ablehnen von
Cookies auf Ihrem Computer erfolgen. Wir erfassen oder speichern keine
zusätzlichen Informationen.
Sie
können auch Google Analytics ablehnen, ohne die Nutzung unserer Website zu
beeinträchtigen. Weitere Informationen zum Deaktivieren der Erfassung durch
Google Analytics auf allen von Ihnen verwendeten Websites finden Sie auf dieser
Google-Seite.
Wir sind bestrebt, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung einzuholen, indem wir Sie bitten, beim ersten Besuch unserer Website der Verwendung von Cookies zuzustimmen.
Informationen zu Ihrer Zahlung:
Bei
der Verarbeitung einer Zahlung für Waren auf unserer Website haben Sie zwei
Möglichkeiten:
Direkte Zahlung mit Stripe -
Alle persönlichen Daten werden an die Stripe-Plattform übermittelt und
unterliegen deren Datenschutzbestimmungen. Nur eine Spur dieser Transaktion
wird auf unserem Server gespeichert (dh die letzten 4 Ziffern Ihrer Karte und
das Ablaufdatum). Wir speichern keine vollständigen Informationen zu Ihrer
Debit- oder Kreditkarte.
Zahlungen per Paypal - Mit
dieser Zahlungsweise werden Sie auf eine sichere Seite auf der Website von
Paypal geleitet. Wenn Sie die Website unseres Shops verlassen, unterliegen
diese Datenschutzrichtlinie oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen unserer
Website nicht mehr. Die einzige Information, die wir in diesem Fall erhalten,
ist die E-Mail-Adresse, die Sie zur Bearbeitung der Paypal-Zahlung verwendet haben.
Unser
Shop wird auf 1and1.co.uk mit Opencart gehostet. Sie bieten uns die
Online-E-Commerce-Plattform, mit der wir unsere Produkte und Dienstleistungen
an Sie verkaufen können.
Ihre
Daten werden über 1and1.co.uk Datenspeicher, Datenbanken und die allgemeine
1and1.co.uk-Anwendung gespeichert. Sie speichern Ihre Daten auf einem sicheren
Server hinter einer Firewall.
Um
Ihre persönlichen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen
und befolgen die bewährten Methoden der Industrie, um sicherzustellen, dass
diese nicht unangemessen verloren, missbraucht, abgerufen, zugänglich gemacht,
verändert oder zerstört werden. Wir verwenden SSL-Zertifikate (Secure Sockets
Layer), um unsere Identität gegenüber Ihrem Browser zu überprüfen und alle
Daten, die Sie uns übermitteln, zu verschlüsseln. Wenn Informationen zwischen
uns übertragen werden, können Sie dies mithilfe von SSL überprüfen, indem Sie
in der URL-Leiste oder Symbolleiste Ihres Browsers nach einem geschlossenen
Schlosssymbol oder einem anderen Vertrauenssymbol suchen.
Alle
Daten, die wir sammeln, werden in elektronischer Form in der
Verwaltungsoberfläche unserer Website sicher gespeichert. Nur autorisiertes
Personal hat Zugriff auf diese Schnittstelle.
Wir
speichern keine Ausdrucke mit Ihren persönlichen Daten. Die einzige Ausnahme
ist eine Kopie einer Kundenrechnung, die gesetzlich für Rechnungslegungszwecke
erforderlich ist. Dies wird nur von relevanten Mitarbeitern gesichert und
abgerufen.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es von uns verlangt wird, um die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen und andere Gesetze einzuhalten, einschließlich der von unseren Steuerbehörden geforderten Frist.
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die für Sie zutreffenden Bedingungen sind diejenigen, die an dem Tag auf unserer Website veröffentlicht wurden, an dem Sie unsere Website nutzen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie für Ihre Unterlagen auszudrucken.
Sumo Rubber Ltd. ist eine private Gesellschaft mit beschränktem Eigentum. Die Aktien sind zu gleichen Teilen im Besitz von Herrn Jason Ormesher und Frau Jaroslava Jackie Ormesher.
E-Mail: [email protected]
Firmenregistrierungsnummer: SC555021 - Registriert in Glasgow, UK
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: Nicht registriert
Wenn
Sie möchten: auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, auf Ihre
Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren, zu ändern oder zu löschen, eine Beschwerde
zu registrieren oder einfach weitere Informationen anzufragen, wenden Sie sich
an [email protected]
In Glasgow 23. August 2021
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